Avis du Comité économique et social européen sur la «Proposition de directive du Parlement européen et du Conseil relative aux voyages à forfait et aux prestations de voyage assistées, modifiant le règlement (CE) n ° 2006/2004 et la directive 2011/83/UE, et abrogeant la directive 90/314/CEE du Conseil» COM(2013) 512 final — 2013/0246 (COD)

Le Comité économique et social européen approuve la proposition de directive visant à moderniser et renforcer la protection des consommateurs dans le secteur des voyages, en l'adaptant aux nouvelles formes de réservation en ligne (notamment les prestations de voyage assistées). L'avis souligne l'importance d'étendre la responsabilité du professionnel à ces nouveaux modèles économiques et de garantir une information claire et précontractuelle pour le voyageur. Il insiste également sur la nécessité de maintenir un niveau élevé de protection en cas d'insolvabilité du professionnel et de prévoir des droits de résiliation et de transfert du contrat plus flexibles.