Jurisprudence CJUE62023CA0405
Affaire C-405/23, Touristic Aviation Services: Arrêt de la Cour (neuvième chambre) du 16 mai 2024 (demande de décision préjudicielle du Landgericht Köln - Allemagne) – Touristic Aviation Services Limited / Flightright GmbH [Renvoi préjudiciel – Transports aériens – Règlement (CE) no 261/2004 – Indemnisation des passagers aériens en cas de retard important d’un vol – Article 5, paragraphe 3 – Exonération de l’obligation d’indemnisation – Circonstances extraordinaires – Manque de personnel de l’exploitant de l’aéroport fournissant des services de chargement des bagages]
| CELEX | 62023CA0405 |
| Type | Jurisprudence CJUE |
| Date | jeudi 16 mai 2024 |
Résumé IA
Cet arrêt précise que le manque de personnel chez un prestataire de services aéroportuaires, tel qu'une société de chargement des bagages, ne constitue pas en soi une "circonstance extraordinaire" au sens du règlement (CE) n° 261/2004, permettant à une compagnie aérienne de s'exonérer de son obligation d'indemniser les passagers pour un retard important. La Cour indique que c'est à la compagnie aérienne de démontrer que ce manque de personnel échappait à son contrôle et était imprévisible, malgré l'exercice de toute la diligence requise.
Texte intégral
 | Journal officiel | FR Série C |
| C/2024/3887 | 1.7.2024 |
Arrêt de la Cour (neuvième chambre) du 16 mai 2024 (demande de décision préjudicielle du Landgericht Köln - Allemagne) – Touristic Aviation Services Limited / Flightright GmbH
(Affaire C-405/23 (1) , Touristic Aviation Services)
(Renvoi préjudiciel - Transports aériens - Règlement (CE) no 261/2004 - Indemnisation des passagers aériens en cas de retard important d’un vol - Article 5, paragraphe 3 - Exonération de l’obligation d’indemnisation - Circonstances extraordinaires - Manque de personnel de l’exploitant de l’aéroport fournissant des services de chargement des bagages)
(C/2024/3887)
Langue de procédure: l’allemand
Juridiction de renvoi
Landgericht Köln
Parties à la procédure au principal
Partie requérante: Touristic Aviation Services Limited
Partie défenderesse: Flightright GmbH
Dispositif
L’article 5, paragraphe 3, du règlement (CE) no 261/2004 du Parlement européen et du Conseil, du 11 février 2004, établissant des règles communes en matière d’indemnisation et d’assistance des passagers en cas de refus d’embarquement et d’annulation ou de retard important d’un vol, et abrogeant le règlement (CEE) no 295/91,
doit être interprété en ce sens que :
le fait que le personnel de l’exploitant de l’aéroport responsable des opérations de chargement des bagages dans les avions soit en nombre insuffisant est susceptible de constituer une « circonstance extraordinaire », au sens de cette disposition. Toutefois, afin de s’exonérer de son obligation d’indemnisation des passagers prévue à l’article 7 de ce règlement, le transporteur aérien dont le vol a connu un retard important en raison d’une telle circonstance extraordinaire est tenu de démontrer que cette circonstance n’aurait pas pu être évitée même si toutes les mesures raisonnables avaient été prises et qu’il a adopté les mesures adaptées à la situation à même d’obvier aux conséquences de celle-ci.
ELI: http://data.europa.eu/eli/C/2024/3887/oj
ISSN 1977-0936 (electronic edition)
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