Jurisprudence CJUE62022CJ0565_SUM

Arrêt de la Cour (septième chambre) du 5 octobre 2023.#Verein für Konsumenteninformation contre Sofatutor GmbH.#Renvoi préjudiciel – Protection des consommateurs – Directive 2011/83/UE – Droits des consommateurs – Abonnement d’un consommateur à une plate-forme d’apprentissage – Reconduction automatique du contrat – Droit de rétractation.#Affaire C-565/22.

CELEX62022CJ0565_SUM
TypeJurisprudence CJUE
Datejeudi 5 octobre 2023

Résumé IA

Cet arrêt interprète la directive 2011/83/UE concernant le droit de rétractation d'un consommateur dans le cadre d'un contrat à exécution successive et à reconduction automatique. La Cour précise que le délai de rétractation de quatorze jours ne recommence pas à chaque nouvelle période de facturation, mais court à compter de la conclusion du contrat initial. Elle statue également sur l'information à fournir au consommateur concernant cette reconduction automatique.

Texte intégral

Affaire C‑565/22

Verein für Konsumenteninformation

contre

Sofatutor GmbH

(demande de décision préjudicielle, introduite par l’Oberster Gerichtshof)

Arrêt de la Cour (septième chambre) du 5 octobre 2023

« Renvoi préjudiciel – Protection des consommateurs – Directive 2011/83/UE – Droits des consommateurs – Abonnement d’un consommateur à une plate-forme d’apprentissage – Reconduction automatique du contrat – Droit de rétractation »

Protection des consommateurs – Contrats conclus avec les consommateurs – Directive 2011/83 – Contrat à distance – Droit de rétractation – Contrat portant sur une prestation de services prévoyant une période initiale gratuite suivie, en l’absence de résiliation ou de rétractation, d’une période payante, reconduite automatiquement, en l’absence de résiliation, pour une durée déterminée – Droit garanti une seule fois – Condition

(Directive du Parlement européen et du Conseil 2011/83, considérant 37 et art. 4, 6, § 1, 8, § 2, et 9, § 1)

(voir points 33-35, 38-42, 45-51 et disp.)

Voir le texte de la décision.